お問い合わせの返信が来ない場合、下記をご確認いただけますようお願い申し上げます。
【フリーメールをご利用のお客様】、【社用メールアドレスをご利用のお客様】
例：@gmail.com, @yahoo.co.jp 等
■myBridgeアカウントメールアドレスに誤りはございませんか。
■迷惑メールフォルダをご確認下さい。
■お問い合わせ受付の自動返信メールは届いていますか。
お問い合わせフォームよりメール送信後、すぐに受付完了の自動返信メールが送信されます。
こちらのメールを受け取れていない場合、正常にお問い合わせが受付できていません。
メールアドレスに誤りがないかご確認いただくか、受信可能な他のメールアドレスより直接【help@mail.mybridge.com】までお問い合わせ内容を送信して下さい。
■端末・メール容量はございますか。
容量不足の場合、メールの受信ができない可能性がございます。
端末・メール容量をご確認ください。
メールが届かない場合、受信可能な他のメールアドレスより直接【help@mail.mybridge.com】までお問い合わせ内容を送信して下さい。
【キャリアメールをご利用のお客様】
例：@docomo.ne.jp, @ezweb.ne.jp, @softbank.ne.jp 等
■迷惑メールフォルダをご確認下さい。
■お問い合わせ受付の自動返信メールは届いていますか。
お問い合わせフォームよりメール送信後、すぐに受付完了の自動返信メールが送信されます。
こちらのメールを受け取れていない場合、正常にお問い合わせが受付できていません。
お問い合わせへの返信は【help@mail.mybridge.com】よりお送りします。
こちらのメールアドレスの受信許可設定をしていただき、再度お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
もしくは受信可能な他のメールアドレスより直接お問い合わせ内容を送信して下さい。
【Apple IDをご利用のお客様】
例：@privaterelay.appleid.com
myBridgeアカウントに@privaterelay.appleid.comのメールアドレスをご利用の場合、システム上弊社にメールが正常に届かない場合がございます。
お問い合わせフォームよりメール送信後、すぐに受付完了の自動返信メールが送信されます。
こちらのメールを受け取れていない場合、正常にお問い合わせが受付できていません。
その場合は大変恐れ入りますが受信可能な他のメールアドレスより、【help@mail.mybridge.com】まで直接メールを作成しご送付下さい。