名刺の撮影が上手くいかない場合は、下記をご参考ください。
撮影
名刺とスマートフォンが平行となるように撮影を行ってください。
背景
撮影する際に背景色が名刺と同じ色の場合、ピントが合わせにくいことがあります。
なるべく名刺と違う色の背景で撮影をしてください。
フレーム
撮影画面に表示される白色の枠に名刺を合わせると、撮影ボタンと枠の色が白から緑に変化します。
撮影は、この撮影ボタンと枠が緑色になったタイミングで行ってください。
白色の状態のまま撮影を行いますと、認識がうまくいかず、名刺の読み取りができません。
照明
照明が暗い、また明るさが均一でない場所では、カメラのピントが合いにくい場合があります。
撮影は、明るい場所で行うようにしてください。
なお、撮影時にカメラに写った名刺を一度タップすると、手動でピント調整をすることができます。