myBridgeを法人利用でご検討いただく際に、多く寄せられる質問とその回答をご紹介します。
お問い合わせ前に下記をご参照ください。
【共有名刺帳について】
■個人名刺帳との違いは何ですか?
myBridgeには個人名刺帳と共有名刺帳の2つの名刺管理サービスがあります。
個人名刺帳は、一人で名刺を登録・閲覧・管理する名刺管理サービスです。
共有名刺帳は、社内や部署のメンバー間で名刺を共有・管理し、名刺を会社の営業資産として活用できるサービスです。
共有名刺帳にはベーシック、プレミアム、プレミアムプラスの3つのプランがあります。
■ベーシックプランとプレミアムプランの違いは何ですか?
ベーシックプランは無料でご利用いただけ、名刺を100枚まで共有することができます。
プレミアムプランは共有できる名刺枚数に上限はございません。
名刺データのファイルエクスポート機能や削除した名刺の復元機能をご利用いただけます。
詳細はこちらのプラン表をご参照ください。
■共有名刺帳のはじめ方がわかりません
共有名刺帳をご利用いただくためには、最初に管理者となる方より会員登録後、チームを作成していただく必要があります。
詳細はこちらをご参照ください。
※2023年5月31日以前に共有名刺帳を利用していた方はこちら
■共有名刺帳は何人から使えますか?
1名様からご利用いただけます。
■共有名刺帳にメンバーを招待したいです
招待はチームの管理者様のみご対応頂けます。
詳細はこちらをご参照ください。
メンバーとなる方はこちらをご参照ください。
【利用料金・契約について】
■契約期間が知りたいです
利用期間は、管理者様が利用開始した日から1ヶ月(自動更新)です。
■初期費用はありますか?
ありません。
■利用料金はいくらですか?
プレミアムプランは一人あたり990円、プレミアムプラスプランは一人あたり1,490円です。
詳細はこちらのプラン表をご参照ください。
■法人契約はできますか?
myBridgeでは、法人・個人問わずご契約いただけます。
利用規約およびプライバシーポリシー、共有名刺帳サービスポリシーをご確認の上、共有名刺帳の管理者となる方よりお申し込みください。
※管理者は後から変更できます。
【決済について】
■利用可能な支払い方法は何ですか?
クレジットカード決済と銀行振込をご利用いただけます。
決済情報をご登録になる際に[決済方法の選択]よりご希望の決済方法をお選びください。
詳細はこちらをご参照ください。
■請求書は発行されますか?
はい、請求書および領収書が発行されます。
詳細はこちらをご参照ください。
■請求日と支払期限について教えてください
請求日は、1ヶ月の利用期間が終了した日の翌日となります。
決済日および支払期限は、決済方法により異なります。
・クレジットカード決済の場合
請求日が決済日となります(請求書に記載の「支払期日」は「決済日」となります。)
・銀行振込の場合
請求日から1ヶ月後が振込期限となります。
詳細はこちらをご参照ください。
【セキュリティについて】
■セキュリティ管理はどうなってますか?
こちらをご参照ください。
【アカウントについて】
■アカウントはどのように発行しますか?
スマートフォンアプリまたはPC版myBridgeより会員登録を行ってください。
詳細はこちらをご参照ください。
■複数名の社員で使用する場合、共通のアカウントを作成することはできますか?
共通アカウントは利用規約で認められておりません。1人1アカウントでのご利用をお願いいたします。
■社員が退職する場合はどうすればいいですか?
管理者が共有名刺帳のチームから退職者を退出させてください。(退職者が共有名刺帳に保存した名刺は、共有名刺帳に残ります。)
共有名刺帳のチームから退出させる方法はこちらをご参照ください。
退職者が個人名刺帳の利用も終了する場合は、退職前に、退職者本人がmyBridgeの退会手続きをしていただきますようお願いいたします。
スマートフォンアプリをアンインストールしただけでは退会にはなりません。
退会の手順はこちらをご参照ください。
※弊社での退会処理の代行は承っておりません。
【名刺の登録について】
■名刺スキャンの代行サービスはありますか?
弊社でのスキャン代行は行っておりません。
別途個別でのご対応も承っておりませんこと、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
※過去に行っておりましたスキャン代行サービス【おまかせスキャン】は、2020年7月末を以て終了とさせていただきました。
■他社サービスからのインポートは可能ですか?
他社サービスから抽出されたデータのインポートも可能です。(画像のインポートはできません)
詳細はこちらをご参照ください。
■Excelファイルからのインポートは可能ですか?
Excelファイルからのインポートも可能です。(画像のインポートはできません)
詳細はこちらをご参照ください。
【機能について】
■Excel、CSVでデータ抽出はできますか?
はい、共有名刺帳のプレミアムプラン、プレミアムプラスプラン、個人名刺帳で、Excel、CSV形式でのエクスポートに対応しております。
詳細はこちらをご参照ください。
■名寄せ機能はありますか?(統合機能)
はい、「名前」「メールアドレス」「携帯電話番号」のうち2つ以上が一致する場合、同一人物の名刺として1つにまとめられて登録されます。
詳細はこちらをご参照ください。
■タグ付けはできますか?(グループ機能)
はい、登録した名刺にグループを設定して管理することができます。
詳細はこちらをご参照ください。