myBridgeを法人様でご利用ご検討の場合に、よくあるお問い合わせ一覧になります。
お問い合わせ前に下記をご参照ください。
［ご利用料金、契約について］
■法人にて使用する場合、料金は発生しますか？
myBridgeは、すべての機能を無料でご利用いただけます。別途有料サービス、有料での付加サービスはご用意しておりません。
名刺の登録枚数にも上限はなく、すべての機能を無料でご利用いただけます。
※ご利用料金についての詳細はこちらのリンクをご参照ください。
■利用人数によって、料金は発生しますか？
ご利用いただく人数の上限、名刺の登録枚数の上限はなく、すべてのサービスを無料でご利用いただけます。
別途有料での付加サービスは設けておりません。
■法人向けの有料プランはありますか？
myBridgeは全面無料にてサービスをご提供させていただいており、別途有料プランのご用意はございません。
■個別の契約はできますか？
現状myBridgeは個人向けサービスということもあり、法人様との個別の契約は行っておりません。
ご利用の場合は、ホームページに記載の利用規約、プライバシーポリシーをご確認のうえご利用下さいますようお願い致します。
［セキュリティについて］
■セキュリティ管理はどうなってますか？
こちらのリンクをご参照下ください。
［アカウントについて］
■複数名の社員で使用する場合、共通のアカウントを作成することはできますか？
社員の方全員が知っても問題ない共通のメールアドレス、パスワードがある場合、そのメールアドレスとパスワードでmyBridgeへの会員登録自体は可能です。
しかしながら、個人名刺帳・共有名刺帳に関わらずすべての機能を複数名が同時に使用できる状態になってしまいます。
そのためmyBridgeでは、一人一つのアカウントを推奨させていただいております。
■LINE WORKSとは連携していますか？LINE WORKSのアカウントでmyBridgeにも会員登録できますか？
myBridgeは「LINE WORKS」と連携できません。
そのため「LINE WORKS」のアカウントでmyBridgeに会員登録することはできません。
「LINE WORKS」をご利用中のお客様の場合でも、myBridgeではメールアドレスとパスワードでの新規会員登録を行って下さい。
■社内メンバーで使用する場合、LINEアカウントは必須ですか？会社で個人のLINEアカウントを使用したくありません。
myBridgeをご利用いただくにあたり、LINEならびにLINE WORKSの登録は必須ではありません。
myBridgeをご利用いただくには、myBridgeへの会員登録が必須となります。
ご都合のよろしいメールアドレスとパスワードで会員登録が可能ですので、LINEやLINE WORKSのアカウントがなくても、どなたでも簡単にご利用いただけます。
■社員が退職した場合はどうすればいいですか？
スマートフォンアプリをアンインストールしただけでは退会にはなりません。
また、弊社での退会処理の代行は行っておりません。
必ず退職前にmyBridgeからの退会を行って下さい。
※退会の手順はこちら
［名刺の登録について］
■名刺スキャンの代行サービスはありますか？
弊社でのスキャン代行は行っておりません。
別途個別でのご対応も承っておりませんこと、何卒ご了承下さいますようお願い致します。
※過去に行っておりましたスキャン代行サービス【おまかせスキャン】は、2020年7月末を以て終了とさせていただきました。
■他社サービス様からのインポートは可能ですか？
他社サービス様から抽出されたデータのインポートも可能です。（画像のインポートはできません）
詳細はこちらのリンクをご参照ください。
■Excelファイルからのインポートは可能ですか？
Excelファイルからのインポートも可能です。（画像のインポートはできません）
詳細はこちらのリンクをご参照ください。
［その他サービスについて］
■Excel、CSVでデータ抽出はできますか？
Excel、CSV形式でのエクスポートに対応しております。
詳細はこちらのリンクをご参照ください。
［共有名刺帳について］
■共有名刺帳のグループは何個まで作成できますか？
共有名刺帳内のグループは上限50個まで作成可能です。任意で増やすことはできません。
なお、共有名刺帳自体は上限なく複数件の作成が可能です。
※個人名刺帳ではグループ作成に上限はありません。
■共有名刺帳の管理者権限を追加したい。（例：招待は管理者だけが行いたい 等）
現状は個別のカスタマイズはできません。
そのため管理者権限は追加することができません。
■共有名刺帳の管理者を複数名に設定したい。
現状は一つの共有名刺帳に対し、管理者は一名となります。
管理者を増やすことはできません。