以下の場合は、相手がお客様のオンライン名刺にアクセスできません。
「オンライン名刺を使用する」がOFFの場合
相手がオンライン名刺にアクセスしようとした時点で、お客様の「オンライン名刺を使用する」がONに設定されていないと、相手はお客様のオンライン名刺にアクセスできません。
以下の操作で、設定をONに切り替えてください。
この場合、相手にオンライン名刺を再送する必要はありません。
【アプリ】
- 自分の名刺の下に表示される「オンライン名刺」にて、右上の「見に行く」をタップ
- 下段の「オンライン名刺をONにする」をONに切り替える(白いつまみが右にある状態)
【PC版】
- PC版myBridgeのメイン画面>左上の「オンライン名刺交換」をクリック
- 左上の「オンライン名刺をONにする」をONに切り替える(白いつまみが右にある状態)
URLまたはQRコードを更新した場合
相手にオンライン名刺を送ってから、URLやQRコードを更新しましたか?
URLやQRコードを更新すると同時に、既存のものは無効となります。最新のオンライン名刺のURLを相手に再送してください。
自分の名刺を削除した場合
自分の名刺を削除すると同時に、オンライン名刺は無効となります。
自分の名刺を再登録したうえで、新しいオンライン名刺のURLを相手に再送してください。
(自分の名刺を登録する方法はこちら)