パスワードは暗号化され保存されておりますため、弊社でも確認ができません。
パスワードを忘れた場合は下記手順にて「再設定」をすることができます。
- パスワード再設定方法
［アプリ］
- ［ログイン］画面から［メールアドレスでログイン］を選択
- 下部にある［パスワードを忘れた場合］をタップ
- 会員登録時に登録した［メールアドレス］を入力＞［次へ］をタップ
- ［認証番号を送信］
- メールで受信した認証番号を入力して、パスワードを再設定してください
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［PC］
- 右上の［ログイン］をクリック
- ［メールアドレスでログイン］をクリック
- 会員登録時に登録した［メールアドレス］を入力＞［次へ］をクリック
- ［パスワードを忘れた場合］をクリック
- 再度メールアドレスを入力し認証番号を［送信する］をタップ
- 受信した［認証番号］と［新しいパスワード］を入力して［パスワード変更］する
※認証番号が記載されたメールが届かない場合
メールは【no-reply@mybridge.com】よりお送りさせていただいております。
docomo, ezweb, softbank等のキャリアメールをご利用の場合、セキュリティにより届かない場合がございます。
上記メールアドレスを受信許可設定していただき、再度認証番号の送信をお試し下さい。
また、迷惑メールフォルダのご確認も併せてお願い致します。
すでにログイン中でパスワードを失念した場合、「myBridge」からログアウトした状態で設定いただけます。
ログアウト後、［パスワード再設定］を行ってください。
- ログアウト方法
［アプリ］
- 右上の［≡メニュー］をタップ
- ［設定］をタップ＞画面下の［ログアウト］をタップ
［PC］
- 右上の［自分のアイコン］をクリック
- ［設定］をクリック＞［ログアウト］をクリック