利用停止になりました（管理者のみ）

チーム（共有名刺帳）が利用停止となった場合、管理者様よりご登録いただいた［決済手段］によって下記のようなケースが想定されます。

【クレジットカード決済】

• カード決済が失敗し、支払期日が過ぎた場合
  何らかの理由で拒否コードが送信され、カード決済が失敗することがあります。
  決済が出来ない原因につきましては、クレジットカード会社にお問い合わせください。
  
  または、有効なカードにご変更いただいた後、［未払料金を支払う］ボタンを押下して再度決済を実行してください。
  
  1. 有効なカードにご変更ください。※カード変更方法はこちら
  2. myBridgeにログインし、共有名刺帳のタブを押下
  3. アプリの場合チームの［設定］を、PCの場合［チーム管理］を押下
  4. ［未払料金を支払う］ボタンを押下
  5. （引き続きご利用になる場合）［利用再開］ボタンを押下

【銀行振込】

• 振込手数料を差し引いた金額を振り込んだ場合
  請求書に記載の金額と振込金額をご確認いただき、差額分をお振込みください。
  
  
• 支払期日が過ぎた場合
  請求書に記載の金額をお振込みいただいた後、［未払料金を支払う］ボタンを押下してください。
  
  1. 請求書に記載の金額をお振込みください。
  2. myBridgeにログインし、共有名刺帳のタブを押下
  3. アプリの場合チームの［設定］を、PCの場合［チーム管理］を押下
  4. ［未払料金を支払う］ボタンを押下
  5. （引き続きご利用になる場合）［利用再開］ボタンを押下

• 複数のチームの請求書に記載の金額を、1つの請求書の口座番号にまとめて振り込んだ場合
  チームごとに請求書に記載の口座番号は異なります。その為、まとめてお振込みいただいても、利用停止は解除されません。利用停止を解除したいチームの請求書に記載の口座番号にお振込みください。
  ※まとめてお振込みいただいた金額につきましては、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
  
  
• 請求書に記載の口座番号とは、全く異なる口座番号に振り込んだ場合
  弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。