いつも「myBridge」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今までmyBridgeの「個人名刺帳」と「共有名刺帳」サービスについて無料で提供してまいりましたが、より安定的で価値あるサービスの提供し、機能改善とサービス品質の向上を行うために、2023年6月1日より「共有名刺帳」サービスがリニューアル及び一部有料化となりました。
※なお、「個人名刺帳」の機能については引き続き無料でご利用いただけます。
【新しい「共有名刺帳」プラン】
「共有名刺帳」の有料化に伴い、共有できる名刺枚数等の条件に基づき「共有名刺帳」の３つの商品プラン（無料プランのベーシック、有料プランのプレミアムとプレミアムプラス）を新たにご用意いたしました。
よくある質問（Q＆A）
＜新たに共有名刺帳をご利用になる場合のQ＆A＞
Q.共有名刺帳とは何ですか？
myBridgeには個人名刺帳と共有名刺帳の機能があります。個人名刺帳は他人に共有できませんが、共有名刺帳は複数のメンバー間でお互いに名刺を共有できるサービスです。
Q.共有名刺帳の利用料はいくらですか？
共有名刺帳の商品プラン（ベーシック、プレミアム、プレミアムプラス）によって利用料は異なります。料金体系の詳細については上記の共有名刺帳の商品プラン概要チャートをご覧ください。
Q.共有できる名刺数の制限はありますか？
管理者が作成するチーム内の上限名刺数は商品プランによって異なります。ベーシックでは100枚まで、有料のプレミアムとプレミアムプラスでは無制限に名刺を共有できます。
Q.共有名刺帳に招待できるメンバー数の制限はありますか？
メンバー数に制限はありませんが、有料プラン（プレミアム、プレミアムプラス）ではユニークメンバー数に応じて課金されます。詳しくは上記の商品プラン概要チャートをご覧ください。
Q.共有名刺帳を複数開設することもできますか?
はい、管理者が作成するチーム内に目的に応じて複数の共有名刺帳を作ることができ、名刺帳ごとに異なるメンバーを招待してご利用いただけます。
＜既に共有名刺帳をご利用になっている場合のQ＆A＞
Q. 2023年6月1日に有料化ということですが、現在無料で使っている共有名刺帳は強制的に有料化されますか？
まず、2023年6月1日以降ユーザーの皆様の同意なく、強制的に課金することはありません。有料プランに該当する共有名刺帳の場合、利用開始と決済手段の登録後、はじめて課金がされます。
現在の共有名刺帳については、管理者が保有するすべての共有名刺帳の総名刺枚数（100枚以下か、101枚以上か）により無料（ベーシック）と有料（プレミアム、プレミアムプラス）が決められます。無料プランは総名刺枚数が100枚以下である場合、そのままご使用できます。また、総名刺枚数が101枚以上の有料プランに該当する場合は、管理者が保有するすべての共有名刺帳の総ユニークメンバー数によって課金されます。有料プランに該当する場合は利用開始と決済手段の登録後に現在の共有名刺帳が利用できるようになります。
Q. 既存の共有名刺帳や名刺はどうなりますか？
2023年6月1日になりますと、現存の共有名刺帳や名刺データは一旦非アクティブ化されます。管理者様より利用開始していただくことで、すぐにご利用いただけます。
※非アクティブ化の際、データが削除されることはございませんのでご安心ください。
Q. 共有名刺帳の利用開始（申し込み）方法について教えてください。
2023年6月1日以降に共有名刺帳の管理者様がmyBridgeにログイン後いただき、チーム名を入力することでご利用開始いただけます。
【アプリ版】（PC版はこちら）
１．共有名刺帳の管理者様がmyBridgeにログイン
２．共有名刺帳のタブをタップ
３．［今すぐはじめる］をタップ
４．チーム名を入力
５．共有名刺帳サービスポリシーに同意後［確認］をタップ
Q. 共有名刺帳のチームとは何ですか？
チームは管理者につき1つ作成され、複数の共有名刺帳を登録することができる管理上の新しい枠組みです。共有名刺帳の利用目的に合わせてご入力ください。（法人利用の場合は、法人名や部署名で作成されることが多いです。）チーム名は設定からいつでも変更できます。
Q. 有料商品の課金単位は何になりますか？
有料プランの利用期間中に、チーム内の共有名刺帳に一度でも参加したユニークなメンバー（アカウント）数に対して課金されます。
複数の共有名刺帳がある場合、同一管理者の作成したいくつかの共有名刺帳に同一人物が所属する場合は同一のチーム内となるので重複課金されません。
別の管理者が作成した共有名刺帳に同一人物が所属する場合は、チームが別となりますので課金対象となります。
Q. ユニークメンバー数はどこで確認できますか？
管理者様よりアプリまたはPC版よりご確認いただけます。
【アプリ】
1. チームの右の［設定］をタップ
2. ［利用状況］をタップ
→［チームメンバー総数］に記載の人数になります。
【PC版】
1. 共有名刺帳をクリック
2. 左上の［チーム管理］をクリック
3. ［利用状況］をクリック
→［メンバー数］に記載の人数になります。
Q.料金の請求は個別にされますか？それとも、一括して管理者にされますか？
メンバーの料金を含む合計金額の請求は一括してチームの作成者である管理者にされます。（メンバーに個別に請求されるのではありません。）
Q. 共有名刺帳の価格はどう計算されますか？
共有名刺帳有料商品の月額料金計算例（税別価格）
※ベーシックは無料でご利用いただけますが、共有できる名刺枚数は100枚までになります。
※プレミアムの月額利用料に関しては、10人迄は 990円×人数で計算しますが、11人以上となった場合は （990円×10人）＋（490円×11人目以降の人数）となります。
例：20人の場合は (990円×10人）＋（490円×10人）＝14,800円となります。
人数が多いほど、価格は490円に近くなり、平均単価はお得になります。
※プレミアムプラスについては、人数にかかわらず、1,490円×人数=月額利用料金となります。
Q. 利用可能な決済手段は何ですか？
クレジットカード決済と銀行振込をご利用いただけます。
クレジットカード決済をご希望の場合は、管理者様より共有名刺帳をご利用開始いただいた後、決済情報をご入力いただく際に「クレジットカード」をお選びください。
銀行振込をご希望の場合は、管理者様より共有名刺帳をご利用開始いただいた後、決済情報をご入力いただく際に「銀行振込」をお選びください。
Q. 請求書は発行されますか？
はい、クレジットカード決済の場合は請求書と領収書が、銀行振込の場合は請求書が発行されます。
請求書は、請求日に決済情報にご入力いただいたメールアドレス宛に送付されます。また、myBridgeアプリやPC版からもダウンロードいただけます。
Q. 利用期間と請求日が知りたいです
利用期間は、管理者様が利用開始した日から1ヶ月です。請求日は、1ヶ月の利用期間が終了した日の翌日となります。
（例）利用期間：2024/7/1 ～2024/7/31 23:59:59 →請求日（カード決済日）：2024/8/1
クレジットカード決済の場合は、請求日が決済日となります。
銀行振込の場合は、請求日の属する利用期間の末日が支払期限となります。
Q.共有名刺帳に招待できるメンバー数の制限はありますか？
メンバー数に制限はありませんが、有料プラン（プレミアムとプレミアムプラス）では、チーム内のユニークメンバー数に応じて課金されます。
Q.共有名刺帳から個人名刺帳へ名刺データをコピーしたいです
こちらのヘルプページをご参照ください。
Q.法人契約はできますか？
myBridgeでは共有名刺帳のサービスでも法人契約と個人契約の区別をしておりませんが、法人・個人問わず契約いただくことは可能です。利用規約、プライバシーポリシーをご確認の上、お申し込みください。
2023年6月1日以降の新しい共有名刺帳の申し込みについては、上記の「Q. 共有名刺帳の利用開始（申し込み）方法について教えてください。」をご参照ください。
その他のご質問はヘルプページをご確認ください。
より安定的で価値あるサービスを提供し、機能改善とサービス品質の向上を行うようこれからも努めてまいります。
今後ともmyBridgeをよろしくお願いいたします。